دراسة شملت 85 مستخدمًا للنظام في مدينة الملك سعود الطبية بالرياض سجلت معامل ارتباط بلغ 0.996 بين أدوار ERP وتحسن كفاءة إدارة الإمداد، بما يشمل تخطيط المخزون الطبي والرقابة.
هنا تبرز أهمية اختيار أفضل نظام ERP للمستشفيات في السعودية، في تنظيم الجوانب الإدارية والتشغيلية التي يعتمد عليها المستشفى يوميًا، من إدارة المخزون والمشتريات إلى الحسابات والأصول والموارد البشرية، مما يساعد على:
- متابعة مخزون الأدوية والمعدات الطبية (مثل أجهزة الرنين المغناطيسي)
- متابعة أداء المستشفى واتخاذ القرارات.
- متابعة أصول الأجهزة الطبية ومواعيد الصيانة.
- تنظيم طلبات شراء الأدوية قبل نفادها
ما سبق ليس سوى جزء من إمكانات الأمين 10 للمشافي. تعرف على ميزات برنامج الأمين المحاسبي التي يقدمها النظام لإدارة احتياجات المستشفى بكفاءة.
أفضل نظام ERP للمستشفيات في السعودية: الأمين 10
يعد الأمين 10 أفضل نظام ERP في السعودية للمستشفيات لإدارة مخزون الأدوية والمستلزمات الطبية (مثل أسرّة المرضى الطبية) من خلال متابعة كمياتها وتاريخ صلاحيتها، وربط عمليات الشراء والفواتير بالحسابات والتقارير المالية وتقليل إعادة إدخال البيانات.
كما يدعم برنامج الأمين 10 إدارة الأصول والتجهيزات الطبية لمتابعة قيمة الأصول وإهلاكها، وإدارة بيانات المريض ومستهلكات العمليات الجراحية (مثل السيرومات والتخدير)، إلى جانب الفوترة الإلكترونية بما يدعم تنظيم الفواتير وفق هيئة الزكاة والضريبة والجمارك.
كما يتميز الأمين 10 بنظام المصادقات على الفواتير والسندات بالإضافة إلى صلاحيات المستخدمين، بينما تتيح أداة البحث السريع الوصول إلى البيانات (مثل اسم دواء أو مستلزمات طبية) بسرعة، بالإضافة إلى توفر نظام الأمين كلاود لإدارة المستشفى من أي متصفح عن بعد عبر السحابة.
ما هي ميزات الأمين 10 لإدارة المشافي في السعودية؟
1إدارة مخزون الأدوية والمستلزمات الطبية
متابعة كميات الأدوية والمستلزمات الطبية (مثل المحاليل الوريدية)، مع تسجيل تاريخ انتهاء صلاحية المواد وإصدار تقرير يوضح الكميات المتبقية وتواريخ انتهائها.
2إدارة المستودعات الطبية
يتيح نظام الأمين ERP متابعة أرصدة الأدوية و التجهيزات الطبية وحركتها عبر المستودعات والفروع، لمتابعة عمليات الإدخال والإخراج والنقل بين المواقع المسجلة في النظام.
3إدارة المشتريات الطبية
يتيح نظام المشتريات تنظيم دورة شراء الأدوية والمستلزمات الطبية (مثل أجهزة قياس ضغط الدم) من طلبات الشراء إلى الفواتير، من خلال تسجيل المشتريات، المرتجعات، وتكاليف الفواتير وربطها بالمخزون والحسابات.
4المحاسبة وربط العمليات المالية
يتيح تسجيل المشتريات والمبيعات بحيث ينعكس على الحسابات والتقارير المالية للمستشفى، بحيث تستطيع الإدارة متابعة المصروفات والفواتير، دون الحاجة إلى إعادة إدخالها يدويًا، كما يمكن استخدام القوائم المالية والتدفقات النقدية لمتابعة الوضع المالي للمستشفى.
5إدارة الأصول والتجهيزات الطبية
يتيح نظام الأصول الثابتة تسجيل الأصل وقيمته وعمره الإنتاجي واحتساب إهلاكه، ويمكن الاستفادة منه في الإدارة المالية للأجهزة والمعدات الطبية التي يسجلها المستشفى كأصول ثابتة.
6إدارة موظفي المستشفى
يتضمن نظام الموارد البشرية إدارة الجانب الإداري والمالي للكادر العامل في المستشفى مثل حفظ بيانات الموظفين، إدارة الإجازات، المهمات، وساعات الدوام، إلى جانب احتساب الرواتب والأجور.
7الصلاحيات والمصادقات
يتيح الأمين 10 لإدارة المستشفى تحديد المستخدمين المسؤولين عن مصادقات على الفواتير والسندات الطبية والإدارية قبل اعتمادها، وهذا مناسب للعمليات التي تتطلب مراجعة إدارية أو مالية قبل التنفيذ.
8التقارير ولوحات المعلومات
تسمح لإدارة المستشفى متابعة المشتريات والفواتير والمصروفات والإيرادات وحركة الأصناف والمعاملات المالية، مع عرض المؤشرات التي تحتاجها الإدارة في لوحة معلومات واحدة، بدل استخراج كل معلومة بشكل منفصل.
9أداة البحث السريع
تتيح ميزة البحث السريع في الأمين 10 سرعة وصول الموظف للبيانات والعمليات المرتبطة بالعمل الإداري والمالي للمستشفى مثل الفواتير، التقارير، بيانات الأدوية والتجهيزات الطبية، والموردين.
10الأمين كلاود
يتيح تشغيل برنامج الأمين 10 عبر المتصفح والوصول إلى بيانات النظام عن بعد عبر السحابة، مما يساعد إدارة المستشفى على متابعة الأعمال المالية والإدارية دون الارتباط بجهاز محدد.
11نظام المشافي
وجود وظائف خاصة بإضبارة المريض مثل مستهلكات المريض (مثل أدوية) ومستهلكات العملية الجراحية (مثل الخيوط الجراحية).
12الفوترة الإلكترونية
دعم إصدار الفواتير الإلكترونية وفق متطلبات هيئة الزكاة والضريبة والجمارك، بما يساهم في تنظيم الجانب الضريبي والفوترة الإلكترونية للمستشفى داخل النظام.
كيف تختار نظام ERP لمستشفى في السعودية؟
يعتمد اختيار نظام تخطيط موارد مؤسسة للمستشفيات في السعودية على قدرته على إدارة العمليات المالية والمحاسبية مثل والمشتريات والحالة المالية للمستشفى، ويدعم إدارة المشتريات والموردين لتنظيم طلبات شراء الأدوية والمستلزمات الطبية، مع إدارة مخزونها لتتبع كمياتها وتواريخ الصلاحية.
كما يجب أن يتضمن نظام ERP للمستشفى نضام مصادقات على الفواتير والإجراءات الإدارية والمالية (مثل موافقة شراء أجهزة التعقيم جديدة) وتحديد صلاحيات للمستخدمين، وتوفير تقارير مالية تساعد الإدارة على تحليل الإيرادات والمشتريات وحركة المخزون.
ومن المتطلبات الأساسية توافق النظام مع الفوترة الإلكترونية ومتطلبات ZATCA لضمان إصدار الفواتير وحفظها وفق المتطلبات السعودية، مع إمكانية اعتماد النظام المحلي أو السحابي لإدارة المشفى.
ما هي معايير اختيار نظام ERP للمستشفيات في السعودية؟
من إدارة البيانات إلى قرارات أكثر كفاءة: ما الذي يضيفه اختيار ERP المناسب للمستشفى؟
يحدد أفضل نظام ERP للمستشفيات في السعودية بقدرته على تحويل البيانات اليومية إلى معلومات يمكن للإدارة الاستفادة منها في التخطيط والمتابعة واتخاذ القرار. ومع توسع المستشفى وزيادة حجم البيانات والمعاملات، تصبح سهولة تحليل المعلومات ومشاركتها بين المسؤولين عاملًا مهمًا في الاستفادة الفعلية من نظام ERP، ومن هنا تبرز أهمية النظر إلى جوانب مثل:
- تحليل البيانات بدل الاعتماد على جمع المعلومات يدويًا.
- تمكين المسؤولين من مشاركة التقارير ولوحات المعلومات عبر مركز المشاركة.
- استخدام أدوات الفرز للوصول إلى المؤشرات والنتائج المهمة داخل التقارير.
- تنظيم المعلومات وإتاحتها لصنّاع القرار مع زيادة حجم البيانات وتعدد الفروع.
إذا كنت تبحث عن نظام ERP يدعم احتياجات المستشفى الإدارية والمالية، تعرّف على برنامج الأمين ERP 10 واكتشف كيف يمكن توظيف إمكاناته ضمن بيئة عمل المستشفى.
الأسئلة الشائعة
هل نظام ERP مناسب للمستشفيات أم تحتاج المستشفى إلى نظام HIS؟
▾
نعم، يمكن أن تحتاج المستشفى إلى نظام ERP ونظام HIS معًا لأن لكل منهما نطاقًا مختلفًا، حيث يركز ERP (تخطيط موارد المؤسسة) على إدارة الموارد والوظائف الإدارية والمالية مثل المحاسبة، المشتريات، الموارد البشرية، المخزون وسلسلة التوريد، بينما يركز HIS (نظام معلومات المستشفى) على إدارة المعلومات والعمليات المرتبطة بالرعاية الصحية، مثل بيانات المرضى، السجلات الطبية، نتائج الفحوصات ومسارات الرعاية السريرية.
ما الذي يجب التحقق منه قبل تطبيق نظام ERP في المستشفى؟
▾
قبل تطبيق نظام ERP للمستشفيات، يجب التأكد من أن النظام يلبي احتياجات المستشفى الفعلية، مع إمكانية نقل البيانات الحالية إلى النظام الجديد بشكل صحيح.
كما يجب تجربة نظام ERP على الأعمال التي سيستخدمها الموظفون يوميًا، والتأكد من سهولة استخدامه وتوفر التدريب والدعم بعد التشغيل.
من المهم معرفة التكلفة الكاملة لتطبيق ERP، بما فيها الإعداد ونقل البيانات والتدريب والدعم، قبل اتخاذ قرار التعاقد.
ما الذي يجب طلبه من شركة ERP قبل التعاقد مع نظام للمستشفى؟
▾
قبل التعاقد، اطلب من شركة ERP عرضًا يحدد نطاق النظام والوظائف التي سيحصل عليها المستشفى، وما إذا كانت كل وظيفة متاحة ضمن النظام الأساسي أو تحتاج إلى تهيئة أو تخصيص أو نظام خارجي.
يجب أن يتضمن عرض شركة ERP خطة التطبيق، مدة التنفيذ، ترحيل البيانات، تدريب المستخدمين، الدعم الفني، التحديثات، التكاليف السنوية وأي تكاليف إضافية، مع توضيح مسؤوليات شركة ERP (مثل إعداد وتهيئة النظام) ومسؤوليات المستشفى (مثل تجهيز وتنظيف البيانات).
من المهم الاتفاق على مستويات الخدمة (SLA)، آلية معالجة الأعطال، ملكية البيانات وإمكانية استخراجها، ودعم التوسع وإضافة المستخدمين أو المواقع مستقبلًا، مع طلب توضيح صريح لكيفية توافق حل الفوترة مع متطلبات ZATCA وتكاملها مع منصة فاتورة.
