برامج نقاط البيع يمكن أن توفّر لك عمليات بيع سلسة أو إدارة فوضوية وما يحدد ذلك هو معرفة أنواع نظام نقاط البيع واختيار النوع المثالي لشركتك:
- أنظمة قائمة على الأجهزة التقليدية.
- برامج سحابية للتحكم بنقاط البيع عن بعد.
- نقاط البيع المحمولة.
جميع هذه الأنواع تتفق على توفير حلول متكاملة لربط المخزون، الفواتير وتقارير الأداء في منصة واحدة وبرنامج واحد متكامل.
تابع معنا المقالة لتتعرف على أنواع برامج الـ POS ومعرفة كيفية التفريق فيما بينهم للوصول للبرنامج الأفضل لعملك.
أنواع نظام نقاط البيع (POS)
من أشهر أنواع نظام نقاط البيع في السعودية هي نقاط البيع الثابتة (وهو النموذج التقليدي)، المحمولة، السحابية والذاتية، ومع وجود هذه الأنواع الخمسة يصعب معرفة أيهما الأفضل لشركتك.
أي نوع عمل تديره سواء كان شركة بيع بالتجزئة أو مطعم أو ملعب حتى تحتاج إلى تجهيزها بنظام برنامج نقاط بيع، فهي أصبحت أمر مهم للعمليات الحسابية والمالية اليومية ويمكن أن تساعدك في تسيير كل شيء بدءًا من معالجة الدفع إلى إدارة المخزون بسلاسة.
1- نقاط البيع الثابتة (المتكاملة)
يسمى نظام نقاط البيع القديم أو التقليدي، يقوم هذا النظام بحفظ البيانات محليًا، وهذا يعني أن جميع معاملاتك والمعلومات الأخرى يتم حفظها على جهاز واحد (أو على أجهزة أخرى ضمن الشبكة الداخلية المغلقة نفسها) ولا يمكن الوصول إلى هذه البيانات إلى من تلك الأجهزة.
يعمل هذا النظام على أجهزة خاصة عادة أو في حال كان مزود نظام نقاط البيع متطور فأنت لست بحاجة لشراء أجهزة جديدة (مثل الحواسيب، الطابعات، كاشير، قارئة بطاقات،..)
ومن مميزات وفوائد هذا النوع من أنظمة نقاط البيع:
- مسح رموز الباركود للمنتج أو البحث عن المنتجات في النظام.
- الاتصال بالعملاء.
- حساب إجمالي المشتريات، بما في ذلك الضرائب والخصومات.
- معالجة المدفوعات.
- توفير تقارير حول الجوانب الرئيسية للعمل (نقدية وذمم كل بائع أو موزع، تقارير عن حركة الصندوق والمقبوضات والمدفوعات).
- لا يتطلب اتصالاً بالإنترنت.
- إدارة المخزون مثل تنبيهات انخفاض المخزون.
- يوفر أمانًا قويًا للبيانات.
من بين الشركات التي تستخدم نقاط البيع الثابتة هي شركات البيع بالتجزئة والمطاعم والمقاهي والضيافة.
اختر أفضل برنامج نقاط بيع للمطاعم يتوافق مع كافة متطلباتك
2- نقاط البيع المحمولة (القائم على الأجهزة اللوحية) mini POS
يُعد نظام نقاط البيع المعتمد على الأجهزة اللوحية (Tablet-based POS System) من الأنظمة الحديثة لنقاط البيع ولكن مهامه محدودة أكثر من التقليدي الذي يعد إداري أكثر من نقاط البيع المحمولة.
نظرًا لأن هذا النظام يعمل على أجهزة مألوفة لمعظم الناس، فإن عملية التدريب والتأهيل عليه تكون أسهل مقارنة بالأنظمة التقليدية.
تعتمد معظم أنظمة نقاط البيع المعتمدة على الأجهزة اللوحية على شبكة سحابية، مما يعني أنه يمكنك إجراء تغييرات على عملك من أي مكان.
ومن أهم المميزات والفوائد لهذا النظام:
- أجهزة لوحية مألوفة سهلة الاستخدام والتدريب.
- معالجة المعاملات مثل مسح الباركود أو البحث عن المنتجات.
- حساب الإجماليات بما في ذلك الضرائب والخصومات.
- معالجة المدفوعات لجميع أنواع وسائل الدفع.
- جمع بيانات العملاء مع إمكانية إضافة ملاحظات لكل معاملة.
- إدارة المخزون مثل تنبيهات انخفاض المخزون.
يوجد العديد من الشركات تستخدم نقاط البيع المحمولة، بما في ذلك شركات الأفراد والتنظيمات التجارية.
3- نقاط البيع السحابية (عبر الإنترنت)
نظام نقاط البيع المستند إلى السحابة هو نظام يتم فيه تخزين البيانات في السحابة، وليس على جهاز أو شبكة محلية. وهذا يعني أنه يمكنك الوصول إلى بيانات العمل وإجراء التغييرات من أي مكان.
مع أن هذا النظام يعد الأحدث والأسهل إلا أنه أكثر عرضة للاختراقات الأمنية من نظام نقاط البيع القديم، كما أنه يعتمد على اتصال الانترنت في العمل لنشر البيانات وفي حال انقطع الاتصال بالانترنت توقف النظام عن العمل.
ومن ميزات نظام نقاط البيع السحابي:
- يتم حفظ بيانات الأعمال على السحابة، مما يعني أنه يمكنك الوصول إليها من أي مكان.
- يمكن إجراء تغييرات على عملك من أي مكان.
- حساب إجمالي المشتريات، بما في ذلك الضرائب والخصومات.
- معالجة الدفع لجميع أنواع المدفوعات.
- ميزات إدارة المخزون.
- التكامل مع الأدوات الموجودة بالفعل في مجموعة الأدوات التقنية الخاصة بك.
- ميزات إعداد التقارير والتحليلات المتطورة.
يوجد العديد من الشركات تستخدم نقاط البيع السحابية، بما في ذلك الكافيهات والمطاعم، محلات الملابس، الصيدليات، والجمعيات.
اقرأ أكثر عن: المحاسبة السحابية: مفهومها، مزاياها وأفضل نظام محاسبي سحابي
4- نقاط البيع الذاتية
هي نوع من أنظمة نقاط البيع التي تسمح للعملاء بتصفح المنتجات أو الخدمات وطلبها ودفع ثمنها بشكل مستقل وذاتي دون مساعدة مباشرة من موظفي المتجر.
تكون عبارة عن أكشاك توضع في المناطق العامة ذات الحركة المرورية العالية داخل المتاجر أو المطاعم مثل أكشاك المشروبات أو البسكويت أو..إلخ.
ومن مميزاتها:
- يمكن للعملاء التنقل بسهولة عبر اختيارات المنتجات وتخصيص الطلبات وإجراء المدفوعات دون الحاجة إلى مساعدة من الموظفين
- تدعم عادةً طرق دفع مختلفة، بما في ذلك بطاقات الائتمان والمدفوعات عبر الهاتف المحمول ونقاط الولاء
- تجميع بيانات قيمة حول تفضيلات العملاء وسلوكياتهم
- خفض تكاليف العمالة من خلال السماح للعملاء بخدمة أنفسهم
- تقليل أوقات انتظار العملاء للحصول على طلبهم.
هل تبحث عن أفضل نظام نقاط بيع سوبر ماركت؟ اختر الأمين…الحل المتكامل والمثالي..
5- نظام نقاط البيع مفتوح المصدر
ويقصد بها نظام نقاط البيع القابل للتخصيص من قبل مزودي خدمة نقاط البيع ليتناسب مع احتياجات الشركة المحددة.
وتوفر هذه الأنظمة المرونة والتحكم مما يجعلها خيارًا لتجار التجزئة الذين لديهم متطلبات فريدة للتحكم وإدارة العمل بطريقة أفضل.
ومن أهم فوائد هذا النظام أنه لديه القدرة على التكامل مع حلول البرامج والأنظمة المحاسبية الأخرى لإدارة الشركة ككل تحت نظام واحد.
ويمكن أن نختصر ميزات وفوائد نظام نقاط البيع مفتوح المصدر في هذه النقاط:
- تخصيص الميزات والوظائف وواجهة المستخدم.
- مرونة التكامل.
- القدرة على التطوير لتطوير وحدات أو ميزات إضافية مع نمو الأعمال.
من أكثر الشركات التي تحتاج نظام البيع مفتوح المصدر هي الشركات التي تدمج عملية البيع مع التصنيع مثلًا شركات الأزياء.
مقارنة بين أنواع أنظمة نقاط البيع
تتعدد أنواع أنظمة نقاط البيع (POS) لتلائم احتياجات الأعمال المختلفة، مثل الأنظمة الثابتة التقليدية التي توفر استقرارًا وأمانًا عاليًا، والأنظمة المحمولة ذات الاستخدام السهل، والأنظمة السحابية التي تتيح الوصول من أي مكان ولكنها تعتمد على الاتصال بالإنترنت، والأنظمة الذاتية التي تخفف من تكاليف العمالة وتقلل أوقات الانتظار، وأخيرًا الأنظمة مفتوحة المصدر التي تتيح تخصيصًا مرنًا. اختيار النظام المناسب يعتمد على طبيعة العمل ومتطلباته.
إليك جدول يوضح المقارنة بين جميع أنواع أنظمة نقاط البيع:
| النوع | الخصائص الرئيسية | المميزات | العيوب |
|---|---|---|---|
| نقاط البيع الثابتة | نظام تقليدي يعتمد على الأجهزة المحلية. | أمان عالي، لا يحتاج للإنترنت، إدارة مخزون دقيقة، تقارير تفصيلية. | محدود بالوصول المحلي، تكلفة أجهزة خاصة. |
| نقاط البيع المحمولة | يعتمد على الأجهزة اللوحية المتصلة بشبكة سحابية. | سهولة الاستخدام، مرونة في الوصول، إدارة المخزون، معالجة بيانات العملاء. | إمكانيات أقل مقارنة بالثابت، يعتمد على الإنترنت في بعض الحالات. |
| نقاط البيع السحابية | يخزن البيانات على السحابة ويتيح الوصول من أي مكان. | تقارير متطورة، مرونة في التغييرات، تكامل مع أدوات تقنية متعددة. | عرضة للاختراقات، يتوقف عند انقطاع الإنترنت. |
| نقاط البيع الذاتية | أكشاك تتيح للعملاء تصفح المنتجات والدفع بأنفسهم. | تقليل تكاليف العمالة، أوقات انتظار أقل، دعم طرق دفع متعددة، تجميع بيانات العملاء. | تكاليف إنشاء أولية مرتفعة، غير مناسب لجميع الأعمال. |
| نقاط البيع مفتوحة المصدر | نظام مخصص لتلبية احتياجات محددة للشركات. | تخصيص كامل، تكامل مرن مع الأنظمة الأخرى، تطوير قابل للنمو مع العمل. | يتطلب معرفة تقنية وإدارة مستمرة. |
ما هو أفضل نظام نقاط بيع في السعودية؟
يعد نظام نقاط البيع في الأمين أفضل نظام مؤتمت لإدارة عمليات البيع في المملكة في المحال التجارية بمختلف أحجامها، يتميز بتوفير أدوات متطورة لإجراء العمليات البيعية والمحاسبية بشكل سهل وسريع.
يعتمد النظام على التكامل مع مكونات نظام نقاط البيع مثل الأجهزة مثل قارئات الباركود، الشاشات اللمسية، والطابعات. ويتيح النظام إمكانية متابعة المبيعات، المخزون، وبيانات العملاء، مما يسهم في تحسين الكفاءة وتقليل الأخطاء.
كما أنه يتميز بـ:
- سهولة الاستخدام: يوفر واجهة بسيطة ومريحة للمستخدمين تسهّل إجراء العمليات البيعية والمحاسبية.
- إدارة شاملة: يدعم النظام توزيع الصلاحيات وإدارة الأجهزة المتصلة مثل الطابعات وأجهزة قراءة الباركود.
- تنوع خيارات الدفع: يتيح الدفع النقدي، بالدين، أو باستخدام البطاقات (كي نت، فيزا، وغيرها).
- معالجة ذكية للمبيعات: يمكن إجراء عمليات الإرجاع، الإلغاء، والتعديلات على الفواتير بسهولة.
- تقارير تفصيلية: يوفر النظام مجموعة شاملة من التقارير التي تغطي كل الجوانب، مثل المبيعات اليومية، حركة الصندوق، المواد المحجوزة، والذمم المالية.
- تكامل متقدم: يدعم النظام تعدد الطابعات، بطاقات الولاء، الخصومات، والعروض الخاصة.
- إدارة المخزون: يتيح فحص الكميات والأسعار وإجراء تعديلات عليها عند الحاجة.
- تخصيص مرن: إمكانية تخصيص إعدادات نقاط البيع وتصميم الفواتير.
لماذا نظام الأمين هو أفضل نظام نقاط بيع POS؟
نظام الأمين يعد أفضل نظام نقاط بيع لأنه يجمع بين البساطة والقوة في الأداء، مما يجعله خيارًا مثاليًا لأصحاب المحال التجارية.
كما أن قدرته على تقليل الأعمال اليدوية وتسريع العمليات الحسابية تساهم في توفير الوقت وزيادة الإنتاجية. بالإضافة إلى ذلك، يوفر النظام مستوى عالٍ من الأمان والمرونة من خلال دعم الأجهزة المختلفة وإتاحة خيارات تخصيص متعددة، مما يتيح للشركات معالجة احتياجاتها بكفاءة عالية.
الأسئلة الشائعة:
ما هي آلية عمل نظام نقاط البيع؟
آلية عمل برنامج نقاط البيع تتمثل في تسجيل كافة عمليات البيع وتتبع المخزون وحساب الفواتير ضمن نظام واحد يعمل من خلال الاتصال مع قاعدة البيانات (التي تحتوي على كافة معلومات المخزون) وتحديثها وتسجيل المعاملات المالية.
وهذه العملية تتم عندما يقوم العميل بشراء سلعة فيتم مسح الباركود لقراءة معلومات المنتج ومعرفة سعره والكمية والوصف، ومن ثم عرض هذه المعلومات على شاشة العرض للتحقق من صحتها وتأكيد المعاملة.
كيف اختار نظام نقاط بيع مناسب لعملي؟
عند اختيار برنامج نقاط البيع (POS) يجب مراعاة احتياجات عملك مثل إدارة المخزون، تتبع عمليات البيع، مقدار الربح والصادرات والوادرات وإمكانية تحليل البيانات وإنشاء تقارير مالية توضح سير العملية المالية في المشروع.
بالإضافة إلى أنه يجب أن يكون سهل الاستخدام ولا يتطلب تدريب لوقت طويل، ويفضّل بأن يوفّر دعم فني موثّق.
في النهاية، معرفة أنواع نظام نقاط البيع ومعرفة كل نوع لماذا يستخدم مهم جدًا ويساعدك بشكل كبير في اختيار برامج نقاط بيع مثالية لعملك تتكامل مع النظام المحاسبي المتكامل في مؤسستك ولتحقيق الهدف الأساسي وهو إدارة العمليات المالية وقسم المحاسبة بشكل مثالي.
